📚 1. Introducción al merchandising
- Concepto de merchandising
- Tipos: visual, de gestión, de seducción
- Objetivos en el punto de venta
- Importancia en la estrategia comercial
🛍️ 2. El punto de venta
- Tipos de establecimientos comerciales
- Organización del espacio
- Zonas calientes y zonas frías
- Recorrido del cliente dentro de la tienda
🧭 3. Distribución y layout
- Diseño del espacio comercial
- Circulación de clientes
- Ubicación de productos
- Optimización del espacio
🎨 4. Merchandising visual
- Colocación estratégica del producto
- Técnicas de exposición (vertical, horizontal, por familias)
- Uso de colores, iluminación y materiales
- Señalización y cartelería (PLV)
🪟 5. Escaparatismo
- Funciones del escaparate
- Tipos de escaparates
- Elementos de diseño (composición, iluminación, temática)
- Montaje y renovación de escaparates
- Adaptación a campañas (rebajas, Navidad, promociones)
🎯 6. Animación del punto de venta
- Técnicas de dinamización
- Promociones y ofertas
- Eventos en tienda
- Publicidad en el lugar de venta
🧠 7. Psicología del consumidor
- Comportamiento de compra
- Factores que influyen en la decisión
- Experiencia del cliente en tienda
📊 8. Control y evaluación
- Medición de resultados
- Indicadores de ventas
- Evaluación de acciones de merchandising