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RESILIENCIA. APLICACIÓN DEL MODELO DE RESILIENCIA AL SECTOR TURISTICO – MADRID

Curso De Resiliencia Aplicada Al Sector Turístico (ADGD09) – Madrid

Este curso es una formación gratuita y presencial dirigida principalmente a personas desempleadas o trabajadoras del sector turístico. Esta especialidad formativa oficial está incluida en el catálogo de FUNDAE/SEPE y ofrece conocimientos esenciales sobre cómo aplicar el modelo de resistencia en entornos laborales vinculados al turismo, la hostelería y servicios relacionados.

¿Qué es la resiliencia aplicada al turismo?

Es la capacidad de adaptarse, recuperarse y crecer tras situaciones adversas. En el contexto del sector turístico, esto se traduce en saber gestionar la incertidumbre, el estrés laboral y los cambios que afectan a trabajadores y organizaciones. El curso aborda tanto la teoría del modelo de resiliencia como su aplicación práctica en escenarios reales del sector.

Objetivo general del curso

El objetivo principal es contextualizar, definir y aplicar este concepto dentro del sector turístico, utilizando las siete habilidades clave: determinación, autoconfianza, versatilidad, perseverancia, capacidad de conectar, optimismo y autodisciplina. Estas habilidades te permitirán enfrentar situaciones críticas con mayor seguridad, colaborar eficazmente y adaptarte a cambios inesperados.

Destinatarios y requisitos de acceso

Este curso está dirigido a trabajadores del sector turístico y personas desempleadas interesadas en mejorar su perfil profesional. No se requiere titulación mínima ni experiencia previa, aunque se recomienda disponer de habilidades básicas de comunicación y, para cursos con componente online, destrezas para utilizar plataformas virtuales}.

Duración y modalidad

La formación tiene una duración total de 20 horas, que pueden impartirse de forma presencial o mixta (combinando sesiones virtuales y tutorías). En la modalidad presencial, las clases se desarrollan en centros autorizados, como los de Esla Formación Madrid. La modalidad mixta facilita flexibilidad sin perder calidad pedagógica.

Contenido formativo y módulos

El curso se estructura en un único módulo formativo de 20 horas titulado:

  • Resiliencia: Aplicación del Modelo de Resiliencia al Sector Turístico

Este módulo incluye:

  • Definición y contexto del concepto de resiliencia.
  • Análisis de las siete habilidades esenciales del modelo.
  • Aplicación práctica en escenarios laborales del turismo.
  • Dinámicas participativas para fomentar la autoconfianza, el optimismo y la perseverancia.

El enfoque del curso combina teoría con ejercicios activos y situaciones reales para que los participantes comprendan cómo la capacidad de adaptación mejora la productividad, el bienestar y la capacidad de adaptación.

Metodología de aprendizaje

La metodología es participativa, integrando actividades grupales, reflexiones individuales y simulaciones que refuerzan las habilidades resilientes. Se utilizan recursos interactivos, debates, estudios de casos reales y tutorías individualizadas. Esta combinación garantiza comprensión y transferencia efectiva de los conceptos al entorno laboral.

Evaluación y certificación

La evaluación es teórico-práctica e incluye un diagnóstico inicial, un seguimiento continuo y una evaluación final. Los criterios de evaluación están claramente definidos, y se utiliza un sistema de calificación tipo Apto / No apto. Al superar el curso, se obtiene un diploma oficial correspondiente a la especialidad ADGD09, válido en toda España.

Competencias que adquirirás

Con esta formación serás capaz de:

  • Adaptarte con agilidad a cambios y situaciones inesperadas.
  • Gestionar estrés laboral y emociones en entornos turísticos.
  • Comunicarte eficazmente y colaborar con equipos diversos.
  • Aplicar el modelo de resiliencia para mejorar tu perfil profesional.

Estas habilidades son muy valoradas por hoteles, agencias, servicios turísticos y restaurantes que buscan empleados capaces de gestionar situaciones complejas con eficacia.

Salidas profesionales

Este curso es útil para quienes trabajan o desean trabajar en recepción, atención al cliente, guía turístico, puestos de coordinación de eventos o en empresas de ocio y restauración. La fortaleza es una competencia diferencial para destacar en selección y desempeño laboral.

Más información y contacto

Si deseas más detalles sobre esta formación o explorar otras disponibles en Madrid, visita Esla Formación Madrid, donde encontrarás fechas, inscripción, requisitos y otras especialidades formativas.

Para más detalles sobre el temario completo, objetivos específicos y criterios de evaluación del curso, puedes consultar directamente la ficha oficial publicada por FUNDAE. Este documento recoge toda la información técnica avalada por el SEPE y es una fuente fiable para conocer a fondo la estructura del programa formativo.

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